Залишити відповідь

Досліджуйте більше

Дослідження користувацького досвіду

Послуга «Дослідження користувацького досвіду» включає в себе вивчення рівня взаємодії споживачів з певним продуктом або послугою, аналіз поведінки користувачів на веб-сайтах, мобільних додатках або інших цифрових платформах, збір та аналіз

Кількісні дослідження. Опитування, анкетування.

Опитування (анкетування) може бути проведене як онлайн, так і офлайн. Онлайн-опитування зазвичай здійснюються через веб-платформи, де респонденти можуть відповідати на питання в онлайн-формах. Це дозволяє швидко та ефективно збирати відповіді

Таємний покупець

Послуга «Таємний покупець» полягає в тому, що спеціально найнята особа відвідує магазин, ресторан або будь-яке інше місце обслуговування клієнтів з метою оцінки якості обслуговування, асортименту, дотримання стандартів компанії та інших