Знання, які можна застосовувати у щоденній роботі
ТАМ проводить корпоративні тренінги, практикуми, воркшопи, консультаційні та стратегічні сесії для керівників і команд підприємств, громадських та інших організацій.
Навчальні програми формуються відповідно до завдань організації, професійного рівня учасників та реальних ситуацій, з якими вони працюють. Ми поєднуємо теоретичну основу з аналізом практичних кейсів, роботою з даними та виконанням прикладних завдань.
Професійна основа
Експертність ТАМ у сфері навчання поєднує практику маркетингових досліджень, маркетингу, реклами та комунікацій із багаторічним досвідом професійної й освітньої діяльності.
Важливою складовою є професійна взаємодія з Українською Асоціацією Маркетингу та професійною спільнотою дослідницьких компаній України. Керівниця ТАМ очолює Вінницький осередок Української Асоціації Маркетингу та бере участь у роботі, пов’язаній із розвитком професійних стандартів маркетингу й реклами.
У навчальних програмах враховуються сучасні підходи до маркетингових досліджень, професійної етики, рекламних і маркетингових комунікацій та міжнародні принципи ICC/ESOMAR.
Основні напрями навчання
Маркетингові дослідження та аналітика
Постановка дослідницької проблеми, формування цілей і завдань, вибір методології, вибірка, інструментарій, контроль якості даних та використання результатів для управлінських рішень.
Дослідження ринку, споживачів і конкурентів
Аналіз ринку та конкурентного середовища, поведінки споживачів, customer insights, сегментації, клієнтського досвіду, лояльності та ринкових можливостей.
Бренд і маркетингові комунікації
Впізнаваність і сприйняття бренду, позиціонування, цільові аудиторії, комунікаційні повідомлення, канали та оцінювання ефективності комунікацій.
Реклама без ризиків
Законність і безпека рекламного контенту, типові порушення, недискримінаційна реклама, професійні та репутаційні ризики.
Штучний інтелект у маркетингу та комунікаціях
Практичне використання AI, можливості автоматизації, робота з контентом і даними, професійна етика та відповідальність.
Внутрішні комунікації та Employee Voice
Employee experience, залученість працівників, внутрішні комунікації, культура зворотного зв’язку, інформаційний клімат, employer brand та дослідження причин плинності персоналу.
Польові та соціальні дослідження
Рекрутинг, робота інтерв’юера, стандарти взаємодії з респондентами, етика та контроль якості збору даних. Окремі програми можуть охоплювати Social & Impact Research, needs assessment, baseline/endline та M&E.
Міжнародний маркетинг і дослідження зовнішніх ринків
Пошук перспективних ринків, аналіз міжнародної конкуренції, споживачів і каналів виходу, робота з міжнародними інформаційними джерелами.
Приклади тренінгів ТАМ
«Реклама без ризиків: законність і безпека контенту»
«Маркетингове дослідження: від проблеми до управлінського рішення»
«Як замовляти маркетингові дослідження та оцінювати їх якість»
«Brand Health: як вимірювати силу бренду»
«Внутрішні комунікації: від окремих заходів до системи»
«Employee Voice: як досліджувати досвід і залученість працівників»
Індивідуальні корпоративні програми
Компанії не обов’язково обирати готову тему.
ТАМ може розробити навчальну програму під конкретне завдання організації — після аналізу потреб команди, рівня підготовки учасників та очікуваного практичного результату.
За потреби навчанню може передувати дослідження: опитування працівників, аудит внутрішніх комунікацій, дослідження клієнтів, бренду або іншого напряму. У такому випадку програма формується на основі реальних даних і проблем конкретної організації.
Формати роботи
Офлайн- та онлайн-тренінги, практикуми, воркшопи, вебінари, стратегічні сесії, консультації для керівників і команд та індивідуальні корпоративні програми.
Від навчання — до змін у роботі
Для нас важливо, щоб результатом навчання була не лише презентація.
Учасники мають розуміти, що саме можна змінити у своїй роботі, які інструменти застосовувати та як оцінювати результат цих змін.
